BEYZA Beyza Blanc · Girne Alsancak
Merak edilenler
Sipariş, hazırlık süresi, kişiselleştirme ve teslimat hakkında en sık sorulanlar. Cevabını bulamadığınız soru için atölyeye yazabilirsiniz.
Sitede neden online ödeme yok?
Her tasarım el emeğiyle ve kişiye özel hazırlandığı için fiyat; adet, kutu tipi ve baskı detayına göre değişiyor. Tasarımını stüdyoda oluşturup WhatsApp’tan gönderdiğinde net fiyatı ve teslim tarihini aynı gün iletiyoruz.
Sipariş nasıl veriliyor?
Tasarımını stüdyoda oluştur, özet ekranında yazımı kontrol et ve “WhatsApp’tan gönder”e bas. Tasarım görseli ve özet mesajı hazır gelir; onayladığında üretime alıyoruz.
Ne kadar sürede hazırlanıyor?
Tek kutu ve küçük siparişler 2–3 iş günü, 25 adet ve üzeri siparişler 5–7 iş günü içinde hazırlanır. Özel günlerden önceki hafta kapasitemiz dolabildiği için teslim tarihini erkenden konuşmanı öneririz.
Bebek çikolatasına neler yazılabiliyor?
Bebeğin adı, doğum tarihi, doğum saati ve kilosu. İstersen hastane çıkışı için özel tarih de eklenir.
Yüklediğim fotoğraf nereye gidiyor?
Yüklediğin fotoğraf cihazından çıkmaz; tasarım önizlemesi tamamen tarayıcında oluşur. Yalnızca özet ekranında “gönder” dediğinde, senin onayınla bize ulaşır.
Kurumsal sipariş veriyor musunuz?
Evet. Logo baskılı toplu kutular, çalışan doğum günü ve iş yıl dönümü programları ile müşteri hediyeleri hazırlıyoruz. 10 adetten itibaren kurumsal fiyat uygulanır.
Teslimat ve kargo nasıl işliyor?
Girne ve çevresine aynı gün el teslimi; KKTC geneline 1–2 iş gününde kargo. Çikolata sıcaklığa duyarlı olduğu için özel ambalajla ve serin saatlerde gönderilir.
İade veya değişim var mı?
Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmuyor. Ancak taşıma sırasında hasar gören ürünü fotoğrafla bildirirsen aynı tasarımı yeniden hazırlıyoruz.